電話とFAXを2つの番号で使えるように設定して欲しいという依頼がありました。
実は会社で2つの電話番号を契約しているのがわかり、それなら1つの電話番号で電話とFAXを使用しているものを別々にしようということで、相談頂きました。
そちらの事務所はフレッツ光を契約しており、ひかり電話ルーターが置いてあります。ルーターには電話線を入れる場所が2つあります。
電話線1、2をそれぞれ電話機に繋ぐと、デフォルトではどちらの電話番号にかけても、どちらの電話機も鳴る設定になっているはずです。
設定すれば電話番号1は電話機1だけが鳴り、電話番号2は電話機2だけが着信するように設定できます。
以前のお仕事でこの設定を鳴り分け設定と呼んでいました。
鳴り分け設定はルーターへログインする必要があります。
※私はやったことありませんが、電話操作もできそうです。
ひかり電話ルーターへログインできない
ルーターへのログイン方法は、
ルーターと繋がったパソコン等でブラウザ（Internet Explorerなど）を開き、アドレス部分に192.168.1.1（機種により違うかもしれません）、もしくはntt.setupと入力しエンターを押します。
※設定したいルーターに繋がっていれば、下記リンクからアクセスできると思います。
192.168.1.1
ユーザー名とパスワードを聞かれるので、入力します。
よくあるパターンは、
ユーザー名：user
パスワード：admin
ですが、今回はダメでした。
ネットで情報を探して、以下パスワードを試してみました。
ダメでした。
他にもお客さんに聞いていろいろと試してみましたが、ダメでした。
仕方がないのでルーターを初期化することにしました。
しかし、初期化の前に確認しなければいけないことがあります。
現在ルーターにはインターネットを使うための設定がされています（PPPのランプが点灯）。
設定内容は、契約しているプロバイダから送付されている書類に書いています。
その情報がないと、初期化後インターネットの設定ができず、ネットが使えなくなります。
お勧め記事
ネットが繋がらない原因は？モデム・ルーター設定等をざっくりと説明
確認すると、プロバイダの書類はないということでした。
プロバイダ書類の再送付の申し込みをし、後日再訪問することになりました。
～数日後～
プロバイダから書類が届いたと連絡があり、再度訪問しました。
書類の内容を確認し、ルーターを初期化しました。
ルータの初期設定方法 – BIGLOBE（外部サイト）
初期化後、ルーターにアクセスし、ログインパスワードの設定、インターネット設定、鳴り分け設定を行いました。
鳴り分け設定は「電話設定」⇒「内線設定」にありました。着信番号のチェックを不要なほうから外し、電話番号1は電話機だけが鳴るように、電話番号2はFAX用にナンバーディスプレイなしで設定し、無事作業完了しました。
参考
http://flets-w.com/next/tool/hikaridenwa/NGNm_kiki.pdf
新潟でNTTルーター、無線ルーターの設定依頼はお気軽にお問い合わせください。
