NECのノートパソコンVersaProで、何度やってもWindows10が起動せずにBIOSが表示される症状に出会ったお話です。 原因は帯電の可能性が高いのかなと思っています。 ポイントは90秒以上かもしれません。 パソ […]
Windows10パソコン(デスクトップ)が立ち上がらない
パソコンが立ち上がらないというご相談がありました。 お客様のパソコンはWindows10のデスクトップPCです。電源ボタンを押すと、ランプは光っています。 対策1 モニターチェック よくあるパターンとしては、『モニターに […]
Office 365 Businessでライセンス認証ウィザードが出るようになった
Officeのライセンス認証画面が表示されると相談がありました。 お客様の環境はWindows10ノートPCでOffice 365 Businessを契約しています。 今までOutlook2016やExcel2016など […]
パソコンのハードディスク容量を増やして欲しいという依頼
新潟県阿賀野市のお客様から、買ったパソコンのハードディスクが容量が少ないため多くしたいという相談がありました。 HDDが複数入れることができるデスクトップパソコンであればHDDの増設で済みますが、今回のパソコンはHDDが […]
プロバイダ料金を払い忘れて止まったネットを再開させる
先日お客様から、「プロバイダの支払いを忘れてインターネットが止まってしまった。料金は支払ったのだが、再開するまで時間がかかる。どうにかできないか?」と連絡がありました。 私も払い忘れたことがありますが、支払をすれば1時間 […]
新潟市西区でパソコン修理と検索しているお客様へ
新潟市西区にあるオフィスハチでは、パソコンや、プリンターなどの修理という言葉はあまり使いません。 修理というと、はんだごて等を使って壊れた個所を直すイメージがあって、それを私ができないからです。 ただ「パソコン修理 新潟 […]
新潟でパソコン購入を検討の方、家電量販店への購入付き添い・初期設定致します
新潟市の方でパソコンを購入する場合、多くの方は大手家電量販店で購入されると思います。 新潟市内には、ヤマダ電機、ケーズデンキ、ジョーシン、ノジマ、ビックカメラ、ヨドバシカメラ等の家電量販店があります。(ちなみにパソコンが […]
結婚式余興用ムービー(DVD)を制作しました
新潟県阿賀野市のお客様の依頼で結婚式の余興用DVDを制作しました。 お客様は新郎の友人で、DVDを流しながらみんなでカラオケを披露するようです。 頂いたデータは複数の写真ファイルと動画ファイルです。 写真は、メッセージが […]
情報漏えい対策!ハードディスクを物理的に破壊してみた
買い替えや壊れた等の理由で使わなくなったパソコンの処分を考えたとき、気になるのはハードディスクの処理だと思います。 ハードディスクには使用者の様々なデータが入っています。個人情報やID・パスワード、閲覧履歴、顧客情報など […]
ノートパソコンの初期化(工場出荷状態)依頼。リカバリ作業
ノートパソコンの初期化作業を依頼されました。 富士通 FMV LIFEBOOK NH77/ED FMVN77ED SONY VAIO Sシリーズ VPCSE29FJ/B MacBook Air 13-inch, Mid […]