NECのノートパソコンVersaProで、何度やってもWindows10が起動せずにBIOSが表示される症状に出会ったお話です。 原因は帯電の可能性が高いのかなと思っています。 ポイントは90秒以上かもしれません。 パソ […]
Windows10パソコン(デスクトップ)が立ち上がらない
パソコンが立ち上がらないというご相談がありました。 お客様のパソコンはWindows10のデスクトップPCです。電源ボタンを押すと、ランプは光っています。 対策1 モニターチェック よくあるパターンとしては、『モニターに […]
パソコンのハードディスク容量を増やして欲しいという依頼
新潟県阿賀野市のお客様から、買ったパソコンのハードディスクが容量が少ないため多くしたいという相談がありました。 HDDが複数入れることができるデスクトップパソコンであればHDDの増設で済みますが、今回のパソコンはHDDが […]
有効なIP構成がありませんでWindows10がネットに繋がらなくなった
2017年1月29日追記 『有効なIP構成がありません』と表示されネットに繋がらないWindows10が、ルーターの再起動で繋がるようになった事例があります。 まずはルーターの再起動をお試しください。 NTTのルーター等 […]
デスクトップのホームページへのショートカットについて
先日デスクトップのホームページへのショートカットについて質問されました。私はほとんど使った事がないので、色々と調べてみるとなかなか奥が深いと思ったので、備忘録的にまとめてみたいと思います。 ホームページへのショートカット […]
【Windows8.1】ブラウザで名前を付けて画像を保存すると保存先のフォルダで固まる
数か月前から、ネットを使っていてページの画像を右クリックで『名前を付けて画像を保存』しようとすると、保存先のフォルダが開いた直後固まるという現象が出ていました。 ブラウザを仕方なく強制終了することになるので、少し困ってい […]
Windows10から戻したWindows8.1でタスクバーが反応しない
Windows 10にアップグレードされたパソコンをWindows 8.1に戻したところ、ネットに繋がらなくなったと電話で相談がありました。 右下の無線アイコンを確認してもらうと、黄色いマークが付いているというお話でした […]
Win7でWin10のアップグレード通知を表示しないように設定
Windows7を使っているお客様のパソコンで、Windows10のアップグレード通知を表示しないように設定してきました。 参考記事 「KB3035583」及び「KB2952664」!「Windows 10を入手する」と […]
Windows10アップグレードしたパソコンで共有プリンター使えなくなった
プリンターが使えなくなったと連絡があったため出張設定してきました。 状況:デスクトップパソコン3台 1台のパソコンとUSB接続された古いプリンターを共有プリンターとしている。 ネットワークは、サーバー機(プリンターに接続 […]
致命的なエラー!? 更新が終わらずにパソコンが起動しない
Windows8でよく使うショートカットキーは、Windows+D=デスクトップ表示 オフィスハチ @ 新潟です。 ※ 2017年5月23日追記 2017年4月半ばからこちらのページへのアクセスが増えています。 どうやら […]