SHARPの複合機MX-2310Fでは、書類等をスキャンしネットワーク経由でパソコンに保存できます。
『ネットワークスキャナーツール Lite』を保存先PCにインストールし設定すると、Windows7ではスキャン画像が問題なく保存できます。しかし、Windows10上のフォルダを保存先にすると、コピー機に『指定されているサーバーが見当たりません。ネットワーク管理者に相談してください。』というエラーが表示される状況でした。
ちなみに印刷はできます。ネットワーク構成は、Windows7も10も違いはありません。ということは、Windows10PCの問題と思われます。
まずは、『ネットワークスキャナーツール Lite』を再インストール、再設定してみましたが、変化なしです。
印刷ができるということは、PC → 複合機への通信はできています。スキャンした複合機 → PCへの通信がうまくいっていない原因があるはずです。ということで、次にセキュリティー関係を疑いました。
PCに入っていたセキュリティーソフトはウイルスバスターでした。OFFにしてみましたが、変化なしです。試しにファイアウォールを切ると、保存できました。
原因はファイアウォールのようです。ファイアウォールをONに戻し、『ファイアウォールによるアプリケーションの許可』で『ネットワークスキャナーツール Lite』を許可すると、無事保存できるようになりました。
Windows10で指定されているサーバーが見当たりません対策
コントロール パネル -> システムとセキュリティ -> Windows ファイアウォールによるアプリケーションの許可
別のアプリの許可から、『ネットワークスキャナーツール Lite』を追加します。
場所は、プログラムファイル内のsharpフォルダ内にあると思います。
C:\Program Files (x86)\Sharp\Network Scanner Tool Lite\NetScanTool.exe
下記のような設定になっていれば、コピー機でスキャンした画像がパソコンに保存できると思います。
