※この記事は、
2015年9月以前は送信できていたDocomoアドレスに、Gmailから送信できなくなったトラブルの記事です。
原因は、@の直前にピリオドがある/ピリオドが連続しているDocomoのメールアドレスです。
上記以外の場合は、Docomoの指定受信/拒否設定が影響あるかもしれません。
下記リンクを参考に、@gmail.comを追加してみてください。
指定受信／拒否設定 – NTT Docomo （外部サイト）
指定受信設定 | メール配信システム「eメッセージ（イーメッセージ）」（外部サイト）
DocomoスマホにGmailが送信できない！？
GmailがDocomoの携帯メールに届かなくなったという相談がありました。
今までは送信できていたのですが、今日になって送信できなくなったそうです。
私のGmailからDocomoメールへテスト送信してみましたが、エラーメッセージが返ってきます。
Delivery to the following recipient failed permanently:
Technical details of permanent failure:
Internal parse error: Illegal envelope To: address (not valid RFC5321 syntax)
どうやらRFCで認められていない形式のメールアドレスのため、エラーが返ってきているようです。
送信できなくなったアドレスは10年程使っているものです。今までは大丈夫でした。つまり、Gmailがこのタイプのアドレスは間違っていると判断するようになったため、送信ができなくなったようです。
RFCで認められていない形式のメールアドレスとは
以下のアドレスです。
@の直前にピリオドがある
例） ****.@～
ピリオドが連続している
例） ****..***@～
ドコモのアドレスがこの形式の場合は変更したほうが良いと思います。
アドレスに使用できる文字などについて – NTT Docomo （外部サイト）
ちなみに以前は連続ピリオド等のアドレスが取得できたようですが、今は取得できないようですね。
RFC非準拠のメールアドレスには送れないのか？
@の前部分をダブルクォート（”）で括ると、PCのGmailからは送れました。
例） ****..***@docomo.ne.jp NG
–> “****..***“@docomo.ne.jp OK
2015年9月30日 追記 パソコンでブラウザのGmailからは送れました。スマホ等の場合、ブラウザ（Safariなど）でGmailを開き、モバイル表示ではなく、デスクトップ表示にすると、送れました。
しかし、大変面倒ですので、別のアドレス・SMS・LINEなど他の連絡方法を考えたほうがいいですね。
2015年10月7日 追記 2008年にも同じ問題があったみたいです。
GMail、ezwebとdocomo宛のみメールアドレス中の連続ドットや@直前ドットを許可 – スラド （外部サイト）
2015年11月9日 追記
“RFC違反のDocomoアドレス”から”Gmail”へ送信もできなくなったようです。
GmailとRFC違反のDocomoアドレスの状況
2015年9月後半
Gmail → Docomo 送れなくなる
Docomo → Gmail 送れる
2015年11月前半
Gmail → Docomo 送れない
Docomo → Gmail 送れなくなる
送信できましたか？
情報ありがとうございます。今日9/30、嫁が親にメールを送った時に、同じエラー返ってきました。（数日前までは問題なかったのに）
「＠の前の部分に”を付ける」を試してみましたが、iPhoneのGmailアプリでは、送信ボタンをおした瞬間に「メールアドレスが不正で送信できません」とダイアログが表示され、送信されませんでした。引用符”が付いていると、先にアプリでのエラーチェックにかかってしまうようです。
PCブラウザのGmailから送信は試していませんが、ご参考まで。
コメントありがとうございます。確認すると、iPadアプリからだと『有効なメールアドレスではありません。』と表示されますね。iPadのブラウザでGmailにログインして試しましたが、Safari、Chromeともに送信できません。
PCブラウザのGmailは送信できます。iPadでGmailをブラウザで開き、モバイル表示ではなく、デスクトップ表示にすると、送れました。とても面倒ですが。。
お返事ありがとうございます。確かに面倒ですね(^^;
自分だと、どうとでもできるのですが、嫁に煩雑な操作をやらすのは、なかなか大変です。
相手（年老いた嫁親）にアドレス変更をお願いするのも厳しいので、もう嫁にYahooメールを使わせようかと考えているところです。
ありがとうございました。
そうですね。相手にアドレス変更をお願いすることは、なかなか難しいですよね。
Gmailはあきらめるか、対策待ちですね。情報ありがとうございました。
hachiさん初めまして。全く同じ内容で困っていたTNと申します。
私は両親共にdocomoで、ピリオドが連続で入っているアドレスのため、10月2日から突然メールができなくなり、原因も分からず非常に困っていました。
ブラウザからやってみたところ、無事に送信でき、添付した写真も見れたと母から返信がありました(^o^)
多少面倒ではありますが、連絡が取れて嬉しいです。しばらくこの方法で様子を見ます。
情報本当に助かりました。ありがとうごさいましたm(_ _)m
TNさん、はじめまして。コメントありがとうございます！お役に立てたようでうれしいです。
はじめまして。
同じく９月末から突然、ドコモへＧメールが送れなくなり悩んでいました。義母のドコモガラケー、義母は迷惑メールの設定は１度も操作したことがないという状況で、急に何がどうなったのかさっぱり？でした。
ドメイン設定等すべて登録しましたが、それでも送信できず。
残るはドコモショップに駆け込むしかないと思いましたが、その前にこちらのページにたどり着きました。
「.＠」＠の前にドット、ドットが多用されているドコモのアドレスです。
ダブルクォート（”）で括り、ネクサス５からブラウザ送信でＯＫでした。
やはりＧメールアプリからは送信できません。
ドコモショップに行かなくて良かったです！
参考にさせていただきまして、無事解決いたしました。
本当に助かりました。どうもありがとうございました。感謝申し上げます。
akinkoさんはじめまして。コメントありがとうございます。やはり、まだ送れない状況+ブラウザでなら送信できるようですね。情報ありがとうございます。
hachi様 先日はお返事ありがとうございました！大変嬉しくお返事読ませていただきました。
続報です。
本日、ドコモからのメール送信がはじかれ、Ｇメール受信できませんでした・・・こうなりますともうどうしようもないですね。ヤフーは送受信ＯＫでしたので、ヤフーアドレスでやりとりをする方向で考えております。
Ｇメールの迷惑メールアドレス対策強化、でしょうか？
なぜこうなったのか、とても興味がありますので、何かご存知でしたらご教授願います♪
akinko様 お世話になります。
情報ありがとうございます。受信だけでなく、送信できないという情報が数日前から出始めているようですね。私も送信できないことを確認しました。
RFC違反のアドレスとGmailのやり取りは、もうできないと思ったほうが良さそうですね。
なぜかは、はっきりしたことはわかりません。迷惑メール対策はあまり関係ないと思われます。
ブログ記事の一番下のリンクによると、以前も違反アドレスが送れないようになり、2008年10月に”@ezweb.ne.jpおよび@docomo.ne.jpだけ許可” したそうです。
当時は許可したほうがGoogleにメリットがあったのでしょう（GmailはYahooメール、Gooメールに次ぐ、利用者数だったようです）。Gmailが普及した今では、状況が変わったということなのでしょうか。憶測ですが。。
早速のお返事ありがとうございます。
やはり皆さん送信もできないのですね。
RFC違反のアドレスは使用できない、という規約どおりに最近設定したということですね。いずれはヤフー等でも使えなくなる日がくるかもしれませんね。
RFC違反のアドレスを取得できていたことに、とても疑問を感じます。またしてもドコモ、３大キャリアに疲弊させられた気分です。
義母がアドレスを変えるのは、大変難儀そうなので、たぶん一生無理です。
ヤフーメール取得しまして、連絡することで一件落着とします。
大変参考になりました、ご丁寧にありがとうございました！
そうですね。例外なく、規定通り粛々と、といったところなのでしょうか。
一番の解決策は、アドレス変更なのですがそれは難しいですよね。
私の知り合いは、色々とこのアドレスで登録しているので変えたくないと言ってました。
Docomoに何らかの解決策を出して欲しいですね。
何度もコメントありがとうございました。
有用な記事ありがとうございました。
僕もダブルクオテーションでユーザー名を囲ったらPCのgmailから送れました！
akira様、コメントありがとうございます！お役に立てたようでうれしいです。
初めまして。
私のドコモアドレスからGメールに送信できなくなり、検索してたどり着きました。
ピリオドが連続してるアドレスは良くなかったなぁと思いながら使っていましたが、
やっぱりそれが原因だったとは(T_T)
メールアドレスを設定した時、きちんと調べておくべきでした。
ただ今回エラーになり少しわからないのが、相手方はauユーザーなんですが、
私が送信しているアドレスはezwebアドレスになります。
でもエラーはGメールから返ってくるのです。転送されているとかそういう事なんでしょうか･･･。
今はLINEを使う事が多く、ほとんどキャリアメールは使っていませんが、
やはり何かの時に困るのでメールアドレス変更すべきか悩みます。
アドレス変更もどこまで知らせるのがいいのか･･･面倒くさいです(T_T)
すごく参考になりましたし、何らかの対策をしていこうと思います。
ありがとうございました。
akkiさま、はじめまして。コメントありがとうございます。
ezwebアドレスの件ですが、Gmailに転送して運用しているためと思われます。
アドレス変更大変ですよね。ただ、Gmailへの送信だけでなくGmailを受信もできませんので、Docomoを使い続けるなら変更をお勧めします。
ちなみにお聞きしたいのですが、アドレスを取得した時期覚えていますか？
Docomoによると2009年4月1日からピリオド連続等のアドレスを取得できなくなったらしいです。
参考に教えて頂けると幸いです。
お返事遅くなり大変申し訳ありません。
ドコモのアドレス取得の時期ですが…申し訳ありません。
全く覚えてないです(T_T)
今の携帯を使い始めて15年以上経ちますし、2009年より以前だとは思います。
連続したピリオドがダメなんて何も考えなかったし、普通にアドレス取得出来たと思います。
こんなことになるのならピリオドは1つにしておけばよかったです・・・。
メールアドレス変更も視野に検討したいと思います。
ありがとうございました！
いえいえ、わざわざ返信ありがとうございます。
やはり2009年以前に作成されたアドレスなのですね。
作成時点ではこのような事態になるとは思わないので、仕方がないと思いますよ。
情報ありがとうございました。