パソコン設定訪問サポート
例えば、
- パソコンが何かおかしい(不調や故障)
- インターネットが繋がらなくなった
- 無線(WiFi)の仕方がわからない
- パソコンの不具合で起動しなくなった
- ハードディスクの容量を増やしたい
- 起動しなくなったPCからデータを取り出したい
- パソコンの初期設定をして欲しい
- メールが使えなくなった
- プリンターが使えなくなった
などパソコン関連のお悩みを解決します。ご相談ください。
パソコンを使っていると色々とトラブルがありますよね。私のパソコンも、もちろんあります(笑)
できれば直したいが、さらに悪くなったり壊れたりしないか心配になり、そのままにしていませんか?
もしも直したいとお考えなら、オフィスハチにお気軽に相談してください。
不安なくパソコンが使えるようにお手伝い致します。
ただ、多くのトラブルはなんとかなりますが、どうしようもないものはあります。
例えば、パーツの故障で、交換や修理が難しかったり、高価になってしまったり。
直すことが難しい場合でも、代替案をお出しし、全力でサポート致します。
また、修理等のご依頼以外にも、パソコンについて色々と聞きたい、操作を教えてほしいといったご依頼もあります。
オフィスハチは時間制ですので、パソコン家庭教師のような使い方も大歓迎です。
インターネットトラブル出張設定
特にご依頼が多いものがインターネット設定(無線設定)の出張依頼です。
- フレッツ光などインターネットに契約した際のルータ等の初期設定
- プロバイダ変更に伴うルーター等の設定変更
- 無線LANルーターの設置・変更・トラブル
その他のトラブルはだましだまし使っていても、ネットが使えない問題はすぐにでも直したいですよね。
また意外と「NTTやプロバイダ等の電話サポートに聞いたが直らなかったので」といったご依頼があります。
新潟エリアでネットのトラブルでお困りの場合は、オフィスハチに訪問依頼をしてください。
PC設定訪問サポート料金
1度の訪問で8,000円のサポート料金を頂きます(2時間以内の作業)。機器購入代金等は別途頂きます。
新潟市内の交通費込の料金です。新発田市、燕市、三条市等新潟市以外の地域はもう少し交通費を頂きます(+2,000円~)。
最初の2時間以降は、1時間ごとに2,000円頂きます。基本的にそれ以外の追加料金はありません。多くのお客様が3時間以内、1万円以内の作業料金となっています。
※時間がかかる作業の場合は、持ち帰り修理を提案させていただくことがあります。
多くのお客様がご依頼のトラブルを解決した後、「そういえばこれも気になっていたんだけど…」とおっしゃっています。時間内であれば一緒に対応できます。
ご依頼されるお客様は西区が約30%、中央区が約20%、北区、東区、江南区、秋葉区、南区、西蒲区がそれぞれ10%程度となっています。
新潟市内であれば交通費は含まれますので、どこの区のお客様でもご検討ください。
オフィスハチについて
新潟市西区でパソコンサポートをしております。法人・個人ともに作業させていただいております。
開業し数年経ちますが、幸いなことに大きなトラブルはありません。良いお客様に恵まれていることに感謝しております。
以前のお仕事で、新潟、五泉地域のお宅1,000軒以上に訪問しネット接続設定を行っていました。
もしかすると、お会いしたことがある方もいらっしゃるかもしれませんね。
見たことがあればおっしゃって下さい(笑)
パソコン訪問サポート以外にもホームページの作成・管理等も行っております。
お問い合わせページからお気軽にご連絡下さい。
出張依頼について
お問い合わせフォームからご連絡を頂きましたら、メール・お電話でトラブル詳細を聞かせていただきますが、わかる範囲で状況をフォームに入力して頂けると助かります。
例)
インターネットが繋がらなくなったのですが、○月○日に訪問設定お願いできますか?
スマホを家でWiFi接続したいのですがどうすれば良いかわかりません。設定お願いできますか?
どう説明すればわからない場合、面倒な場合は、たくさん書く必要はありません!!
お気軽にご連絡下さい♪
メールは、24時間土日祝日関係なく送って頂いて結構です!
平日の仕事終わり等、夜のご訪問希望も可能な限り対応いたします!
パソコンお預かりでの設定も承ります。
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