パソコン設定訪問サポート

オフィスハチでは、新潟市とその近郊でパソコンやWiFiルーターなど周辺機器の出張サポートを行っています。
例えば、

• パソコンが何かおかしい（不調や故障）
• インターネットが繋がらなくなった
• 無線（WiFi）の仕方がわからない
• パソコンの不具合で起動しなくなった
• ハードディスクの容量を増やしたい
• 起動しなくなったPCからデータを取り出したい
• パソコンの初期設定をして欲しい
• メールが使えなくなった
• プリンターが使えなくなった

などパソコン関連のお悩みを解決します。ご相談ください。

パソコンを使っていると色々とトラブルがありますよね。私のパソコンも、もちろんあります（笑）

できれば直したいが、さらに悪くなったり壊れたりしないか心配になり、そのままにしていませんか？
もしも直したいとお考えなら、オフィスハチにお気軽に相談してください。
不安なくパソコンが使えるようにお手伝い致します。

ただ、多くのトラブルはなんとかなりますが、どうしようもないものはあります。
例えば、パーツの故障で、交換や修理が難しかったり、高価になってしまったり。

直すことが難しい場合でも、代替案をお出しし、全力でサポート致します。

また、修理等のご依頼以外にも、パソコンについて色々と聞きたい、操作を教えてほしいといったご依頼もあります。

オフィスハチは時間制ですので、パソコン家庭教師のような使い方も大歓迎です。

インターネットトラブル出張設定

特にご依頼が多いものがインターネット設定（無線設定）の出張依頼です。

• フレッツ光などインターネットに契約した際のルータ等の初期設定
• プロバイダ変更に伴うルーター等の設定変更
• 無線LANルーターの設置・変更・トラブル

その他のトラブルはだましだまし使っていても、ネットが使えない問題はすぐにでも直したいですよね。

また意外と「NTTやプロバイダ等の電話サポートに聞いたが直らなかったので」といったご依頼があります。

新潟エリアでネットのトラブルでお困りの場合は、オフィスハチに訪問依頼をしてください。

PC設定訪問サポート料金

1度の訪問で8,000円のサポート料金を頂きます（2時間以内の作業）。機器購入代金等は別途頂きます。

新潟市内の交通費込の料金です。新発田市、燕市、三条市等新潟市以外の地域はもう少し交通費を頂きます（+2,000円~）。

最初の2時間以降は、1時間ごとに2,000円頂きます。基本的にそれ以外の追加料金はありません。多くのお客様が3時間以内、1万円以内の作業料金となっています。

※時間がかかる作業の場合は、持ち帰り修理を提案させていただくことがあります。

多くのお客様がご依頼のトラブルを解決した後、「そういえばこれも気になっていたんだけど…」とおっしゃっています。時間内であれば一緒に対応できます。

ご依頼されるお客様は西区が約30%、中央区が約20%、北区、東区、江南区、秋葉区、南区、西蒲区がそれぞれ10%程度となっています。

新潟市内であれば交通費は含まれますので、どこの区のお客様でもご検討ください。

オフィスハチについて

新潟市西区でパソコンサポートをしております。法人・個人ともに作業させていただいております。

開業し数年経ちますが、幸いなことに大きなトラブルはありません。良いお客様に恵まれていることに感謝しております。

以前のお仕事で、新潟、五泉地域のお宅1,000軒以上に訪問しネット接続設定を行っていました。

もしかすると、お会いしたことがある方もいらっしゃるかもしれませんね。

見たことがあればおっしゃって下さい（笑）

パソコン訪問サポート以外にもホームページの作成・管理等も行っております。

お問い合わせページからお気軽にご連絡下さい。

出張依頼について

お問い合わせフォームからご連絡を頂きましたら、メール・お電話でトラブル詳細を聞かせていただきますが、わかる範囲で状況をフォームに入力して頂けると助かります。

例）
インターネットが繋がらなくなったのですが、○月○日に訪問設定お願いできますか？
スマホを家でWiFi接続したいのですがどうすれば良いかわかりません。設定お願いできますか？

どう説明すればわからない場合、面倒な場合は、たくさん書く必要はありません！！

お気軽にご連絡下さい♪

メールは、24時間土日祝日関係なく送って頂いて結構です！
平日の仕事終わり等、夜のご訪問希望も可能な限り対応いたします！
パソコンお預かりでの設定も承ります。